Testimonios de clientes
Good expectation good service not but on waiting time need to lower a labor cost
Lance Sobczak and his whole service department team always do a great job servicing my car
Appreciate the above and beyond customer service. Left very happy and will continue to come back! Thank you!
I enjoy the fast and reliable service here at the new Nissan of Downtown LA dealership
i ready recomend this dealership, service was on time people at front really easy to explain and ready to help you, but Oswaldo is the best employee that i had ever met, he was there at the time at arrive and like in 2 , 3 min was out, he is dedinally the best
It’s a very good experience I love going to downtown Infiniti they all way get me in and out friendly staff clean waiting room I enjoy going there and you will too
Huge variety of cars to choose from, friendly staff, number one Nissan dealer in LA.
Nissan of downtown L.A is a great dealer and they treat you like family. They welcome you with big arm open, and they will satisfy your need of a new car. They are amazing people working there. 100/100
Good attention from the service staff Happy to be there but need to improve the waiting time
(Translated by Google) Good service and very good treatment (Original) Buen servicio y muy buen trato
The staff was extremely professional, knowledgeable and helpful. Overall great experience! I will be returning to the dealership for any questions and assistance.
Just took longer then expected but other than that everything was great. Staff is amazing
Professional, efficient, listened to my concerns. Car was handled effectively.Representative was attentive and friendly. I didn’t have appointment but wait time was reasonable. Agent advised when next service is needed. Positive experience.
They took care of me and my car very well. I was there for less than 1hour
The agent was amazing and really made it happen
Great customer service and clean.make you feel at home. Just great over all in my opinion
David Mares was awesome. ALWAYS goes above and beyond and always takes care of my cars and my family.
Todo el personal en general muy amables exelente trabajo la señorita que me atendió muy amable lo asen sentir bien uno como cliente exelente trato
I have been coming to NISSAN OF DOWNTOWN L.A. for over 3 years now. This was the best experience to date. Fabian my service rep and he was helpful and friendly and understanding of my needs. Thank you Nissan service team.
Fabian helped me out! He got my car in to be serviced quick. Thank you!!!
We were attended to with great care and patience. We didn’t have to wait to long to be serviced
The employees were all attentive as soon as I arrived.and dropped my vehicle for the oil change
My little Versa is the first new-new car I've bought since 2001,so I was a little nervous about servicing. I brought it to Downtown, because that's where I bought it. It's not the most convenient location for me--I live in the South Bay--but the people are very nice and professional, they try to be efficient, and the waiting area is really comfortable and welcoming. I will keep coming back.
Had a great experience with my car service. Ozzy went above and beyond to make sure our needs were met.
I had booked a service special for an oil change and was very impressed with the friendliness of the staff even though I was coming in at the end of day. They were great, service was fast. It was my very first visit at this location and I'll for sure be back.
Amazing, I went for maintenance and my vehicle was done in no time they kept me updated on the service and what needs to be done in the future, the staff is very welcoming especially Osvaldo he helped me so much! I will definitely be going back. Thank you Nissan of downtown LA. Definitely recommend.
Came in as gate was opening . First in . The parking guy ask that I go to back of line telling me I would remain first . Then he allowed a 3 customer to move to spot one . I asked why he lied to me . He smiled and said Good morning . It was rude and not a good start . He told me that the lady said I drove around her but I was at the gate as it opened . Rude man did not like the way he treated me at all .
Ozzy era muy servicial y bien informado acerca de mi solicitud de servicio. También me encontró un descuento para los servicios que siempre es una ventaja.
Sandy es la mejor. Me siento tan cuidada por ella. Ella tiene una increíble atención al detalle, ella es cálida, y siempre toma el mejor cuidado de todos sus clientes.
La mayoría de las personas que trabajan aquí son geniales. Siempre se siente acogedor y los trabajadores siempre tratan de ayudar de la mejor manera que pueden.
Victor fue detallista en conseguirme el mejor trato, aunque pagué más de lo que quería. ¡Me encanta mi coche! ¡¡Le puse un nombre acogedor!!
El representante de ventas era excepcional, excelente servicio que el mundo se refieren amigos y familiares a Nissan
Este concesionario tiene un servicio excelente y profesional. Me gustaría decir un agradecimiento especial a Oswaldo Quito es muy atento y cordial en todos mis necesidades. Y un enorme agradecimiento para todo el personal
Quedé muy satisfecho, era la primera vez que acudía a su servicio técnico. Pude concertar una cita un domingo por la noche para el día siguiente. Representante de servicio David Marts fue muy útil en la programación de todos los chequeos de mi Kick en una tarde, así que no tenía que dejar el coche durante la noche o volver al día siguiente - muy apreciado como yo vivo a 40 minutos en coche. En el pasado siempre he vuelto a Carson concesionario para los servicios por ahora puedo volver al centro de Los Ángeles para mis necesidades eliminando el largo viaje a Carson y el ...
Me atendieron muy bien, el servicio fue rápido. Y Ozzy de servicio fue muy útil con cualquier pregunta y preocupación. Definitivamente recomiendo que usted consigue su servicio en el centro de Nissan LA.
Servicio 5 estrellas He aquí por qué... ¡Gabriel en Nissan de DTLA es un representante extraordinario! No hay suficientes adjetivos para describir su nivel de servicio, humildad, transparencia, conocimiento, compromiso y espíritu acogedor. También fue muy minucioso durante nuestro cierre. ¡Debido a las razones mencionadas, volveré y recomiendo encarecidamente a Gabriel! ¡Excelente trabajo!
Es una gran experiencia con los vendedores y los asistentes
Alan proporciona la MEJOR experiencia de servicio al cliente, ¡gracias Alan! ❤️ gracias
David M. el representante de servicio, fue extremadamente eficiente y servicial. Hizo que mi experiencia fuera genial, sin preocupaciones, gracias a que me mantuvo informado y cuidó de mi vehículo.
El personal fue muy cortés. Lo que no me gustó es que la cámara trasera es de baja calidad
El servicio del personal fue increíble. El servicio fue rápido y fácil. Recomendaría a mis amigos y familiares.
Si desea que su visita de servicio de coche para ser de primer nivel ir a mi chico, el Sr. Mares para todas sus necesidades de servicio de coche.
Buen trabajo te atienden rápido te preguntan que si quieres esperar o que te mande a tu casa
Siempre fiable, profesional, excelente servicio, justo, buen café. Echo de menos las palomitas. Gracias por el lavado de coches.
Soy un cliente feliz, es un placer trabajar con David M cuando traigo mi coche para el servicio.
Si alguna vez tienes que visitar el centro de servicio pregunte por Fabian es impresionante y muy profesional
Me gustó mucho la sala de espera. El personal era muy amable y simpático. Buen servicio Voy a volver
Excelente trabajo y hecho con esmero volveré esta semana para terminar el trabajo
El servicio es estupendo en todo momento. Pregunta siempre por David y no tendrás que preocuparte más.
Buena experiencia. Me informaron en todo momento. Me dejaron y me recogieron en mi casa.
El personal fue muy amable y servicial. La agente me proporcionó todos los conocimientos que necesitaba para facilitar cualquier decisión. Ella también me mantuvo actualizado en el tiempo que decidí quedarme en el vestíbulo.
Pregunte por Gabriel del centro es el mejor y hace Nisan increíble gracias Gabriel
¡Helen era genial! ¡Helen era muy bien informado y amable! Concertar la cita fue fácil y rápido. Me dieron un diagnóstico completo y siento que no me jugaron acerca de lo que mi coche necesita para conseguir hecho. Definitivamente confiar en los servicios de Nissan.
David cuidó de mí y de mi coche por eso siempre me aseguro de traer mi coche a este concesionario sin importar nada. Desde mi coche es de alto mantenimiento
Ozzy fue muy amable y profesional Pero La persona que me entrego mi Carro no Saluda, no responde el saludo Y no contesta las preguntas
La mejor experiencia que he tenido con el concesionario. No sabía si podría obtener financiación sin tener que conseguir un poco de ayuda, pero 'BINGO'.
Exelente lugar comodo la espera de tu auto se los recomiendo fue la primera visita y asta cafe al cliente tienen
Muy buen servicio con un equipo cortés, educado, amable y con conocimientos. Un placer hacer negocios con ellos.
Gracias Helen, Richard y Jose por hacer que mis visitas fueran tan fáciles y sin complicaciones.
Ambiente muy agradable muy profesional servicial al menos la señora que me ayudó fue Helen
Nissan of Downtown LA escuchó el problema que tenía con mi coche y luego ofreció la mejor solución, dio a mi coche una prueba de conducción para asegurarse de que está funcionando sin problemas.
Gabriel es el mejor trabajador más eficiente que respeta su tiempo y consigue su coche dentro y fuera si alguna vez necesita un servicio de preguntar por Gabriel y si alguna vez tiene preguntas acerca de la compra de un coche Ángel y José son sus chicos. ¡Gracias por una gran experiencia!
Helen fue genial el personal te hacen sentir como en casa y ni siquiera me importaba esperar el tiempo de espera ni siquiera lo sentí lo recomendaría Nissan of downtown gracias
Excelente servicio, hermosa sala de exposición, vendedor yordy que licitación a todas nuestras necesidades fue muy profesional y servicial. Gracias a todo el equipo
Siempre un gran servicio y rápido Ningún problema y son muy amables Gracias Helen y Javier
Un agradecimiento especial a Mia por toda su ayuda. ¡Buena gente!
Asesor fue muy útil e informativo. La comunicación fue excelente en cuando mi coche estaría listo para recoger.
Servicio atento y transparente.
Es excelente bonito y limpio gracias los encargados son buena gente es un lugar limpio
Excelente servicio atienden al cliente rápidamente llego a las 8:00am me preguntaron que necesito y les dije que tengo un retiro de dinero
Lugar muy acogedor y agradable, y el servicio muy amable, gracias, Te atienden enseguida, y te escuchan pacientemente. Aclaran cualquier duda.
Personal cortés, profesional y amable que siempre nos ha atendido y lo sigue haciendo. Mi familia ha tratado con Nissan durante casi 40 años por el servicio y la profesionalidad que recibimos. ¡Gracias por seguir preocupándose por el servicio al cliente! Salud
¡Me encanta la sala de espera .. el servicio de café era genial gracias a Fabian por el buen servicio que recibí !
¡Fabian es impresionante! Cuidó muy bien de mí y de mi vehículo, y está muy bien informado.
¡Ozzy era impresionante, muy bien informado y atento! ¡Se ganó mi negocio! ¡Sólo traeré mi Rogue a Ozzy en Nissan DTLA!
Recibí un excelente servicio de atención al cliente y actualizaciones sobre el estado del mantenimiento de mi vehículo.
Hicieron un excelente trabajo en mi coche, los recomendaría. Buen servicio y personas felices.
Hicieron un trabajo realmente agradable en mi coche. Hacen todo lo posible para que te sientas bien.
Personal profesional y amable, super servicial y eficiente. Gabriel es excepcional y por eso sigo llevando mi coche a su concesionario.
Ozzy fue genial. Me mantuvo informado y fue fiel a su palabra.
Mr David Mares has the best customer service.
Sandy es un encanto, muy bien informado y servicial. Me gusta la comunicación y el proceso paso a paso de lo que está pasando con mi coche.
¡¡¡Very Helpful !!! ¡¡¡Justo a tiempo, incluso el servicio más rápido !!! ¡¡Super contento !! ¡Servicio a tiempo ! ¡Siempre ! ¡Recomendado !
Recientemente tuve el placer de trabajar con Helen del departamento de servicio de Nissan of Downtown LA, ¡y no puedo recomendarla lo suficiente! Desde el momento en que entré, Helen me recibió con una cálida sonrisa y una actitud genuinamente útil. Ella fue más allá para asegurarse de que todas mis preocupaciones fueron atendidas e hizo todo el proceso de servicio suave y libre de estrés. La comunicación de Helen fue excepcional, me mantuvo informado en cada paso, explicando lo que se estaba haciendo y proporcionando actualizaciones honestas sobre el tiempo y los costos. Fue paciente con mis preguntas y se aseguró de que me sintiera seguro en ...
Hicieron un gran trabajo, comprobaron todo en mi coche e incluso me lavaron el coche.
Buen trabajo del mecsnico carlos y hellen la represente muy ben servicio espero asi sigan
Me encanta la nueva ubicación. mi persona de servicio, Helen, es el mejor! siempre un gran servicio. único inconveniente es que por alguna razón en la nueva ubicación, el servicio lleva más tiempo. tal vez tiene que haber más técnicos.
(Traducido por Google) Muy buen servicio, gente muy amable (Original) Muy buen servicio muy amable las personas
Me gusta el concesionario recién renovado. Muy limpio y modernizado, de fácil acceso. No era difícil orientarse por allí.
La ayuda de Fabian es realmente estupenda. El personal de la oficina de servicios es muy servicial.
Tenía una gran experiencia que compraba un coche usado de Victor. El personal era amable y servicial. Salí con un coche que estaba emocionado por un precio justo.
El servicio es increíble. Siempre se ocupan de cualquier problema o preocupación que pueda tener.
¡Helena! ¡La mejor! Siempre tiene respuestas a cualquier duda que tengo. Ella encontrará lo que es mejor para mi coche.